top of page

Polityka zwrotów

1. Prawo odstąpienia od umowy
  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia zawarcia umowy.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Administratora o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@przyklad.pl.

  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku:

  1. umowy o świadczenie usług prawnych, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta,

  2. umowy o dostarczanie treści cyfrowych (np. wzory umów w formacie PDF), jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i Konsument został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia,

  3. rezerwacji konsultacji prawnych lub szkoleń, które odbywają się w oznaczonym dniu – po wyrażeniu zgody na wykonanie usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

3. Skutki odstąpienia od umowy
  1. W przypadku odstąpienia od umowy, Administrator zwraca wszystkie otrzymane płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o decyzji Konsumenta.

  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte przy transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

  3. W przypadku rezygnacji z usługi rozpoczętej przed upływem terminu odstąpienia, Konsument obowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

bottom of page